Политика за поверителност на ZoraBet

ZoraBet събира и обработва лични данни, необходими за предоставянето на услугите на платформата и за изпълнението на законови задължения.

Какви лични данни се събират

При регистрация и използване на платформата могат да бъдат събирани следните категории данни:

• три имена и дата на раждане;
• адрес на електронна поща и телефонен номер;
• адрес на пребиваване;
• данни за самоличност, предоставени при верификация;
• финансови данни, свързани с транзакции;
• технически данни за устройството и начина на достъп до платформата.

Защитни мерки

За осигуряване на сигурността на личните данни се прилагат технически и организационни мерки, включително:

• криптиране на данните при пренос и съхранение;
• контрол на достъпа до информационните системи;
• редовни одити и оценки на риска;
• обучение на персонала по въпросите на защитата на данните.

Права на потребителите

Всеки потребител разполага със следните права по отношение на личните си данни:

• право на достъп до съхраняваните данни;
• право на коригиране на неточни данни;
• право на изтриване при наличие на законово основание;
• право на ограничаване на обработването;
• право на преносимост на данните;
• право на възражение срещу обработването.

Законова основа

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни на Република България и всички приложими подзаконови актове.

Събраната информация се използва за конкретни, законово обосновани цели. Обработването е прозрачно и се извършва в съответствие с принципите на минимизиране на данните и ограничение на целите.

Основни цели на обработването

• Управление на потребителски акаунти и предоставяне на заявените услуги;
• обработване на финансови транзакции, включително депозити и тегления;
• подобряване на качеството и функционалността на платформата;
• изпращане на маркетингови съобщения, единствено при изрично дадено съгласие от потребителя;
• анализ на потребителското поведение с цел оптимизиране на услугите;
• изпълнение на законови задължения, включително тези, свързани с превенцията на изпирането на пари и финансирането на тероризма.

Принципи на обработване

Всяко обработване на лични данни се основава на поне едно от следните законови основания:

• изпълнение на договор с потребителя;
• спазване на законово задължение;
• легитимен интерес на администратора;
• изрично съгласие на потребителя.

Данните не се използват за цели, несъвместими с тези, за които са събрани.

Потребителите разполагат с конкретни механизми за управление на личните си данни, съхранявани от платформата.

Достъп и коригиране

За преглед или актуализиране на лични данни потребителят може да се обърне към екипа за поддръжка чрез официалните канали за връзка, посочени на уебсайта. Искането се разглежда в разумен срок и в съответствие с приложимото законодателство.

Изтриване на данни

Потребителят може да поиска изтриване на личните си данни при наличие на законово основание за това. Заявката за изтриване се подава по същите канали. Следва да се има предвид, че определени данни могат да бъдат задължително съхранявани за период, определен от приложимите нормативни актове.

Съгласие за проверки и обработване на платежни данни

С използването на платформата потребителят дава съгласието си за:

• извършване на проверки за сигурност, включително верификация на самоличността;
• обработване на платежни данни от оторизирани доставчици на платежни услуги;
• споделяне на необходимата информация с посочените доставчици единствено за целите на транзакциите.

Платформата ZoraBet е предназначена изключително за лица, навършили 18 години. Използването на услугите от непълнолетни лица е забранено.

Ограничения за достъп

Платформата не разполага с технически средства за автоматична верификация на възрастта без предоставяне на документ за самоличност. Отговорността за контрол на достъпа на непълнолетни лица до интернет ресурси се носи от техните родители или законни настойници.

Изтриване на данни на непълнолетно лице

Ако родител или законен настойник установи, че непълнолетно лице е предоставило лични данни на платформата, той може да поиска незабавното им изтриване. Искането следва да бъде отправено към екипа за поддръжка с прилагане на необходимите документи. При потвърждение на самоличността на искащото лице, данните ще бъдат изтрити в рамките на законоустановения срок.

При определени обстоятелства личните данни на потребителите могат да бъдат обработвани в държави, различни от България, в които партньорите на платформата извършват дейност.

Основание за предаване

С приемането на настоящата политика за поверителност и с използването на платформата потребителят дава изрично съгласие за евентуалното предаване на лични данни към трети държави. Предаването се осъществява само при наличие на адекватно ниво на защита или при предприемане на подходящи гаранции съгласно приложимото законодателство.

Гаранции за поверителност

Всички партньори, които могат да получат достъп до лични данни при международно предаване, са обвързани с договорни задължения за поверителност и за спазване на стандарти за защита на данните, съпоставими с тези, приложими в Европейския съюз.

Настоящата клауза може да изменя обхвата или последиците от правилата, описани в политиката за поверителност, в предвидените от закона случаи.

Приложимост

Клаузата се прилага от момента, в който потребителят приеме настоящата политика чрез:

• поставяне на подпис или електронно потвърждение;
• изрично приемане при регистрация или вход в платформата;
• присъединяване към услугите на платформата по какъвто и да е начин.

Обхват

Приемането на клаузата не освобождава платформата от задълженията й по приложимото законодателство и не ограничава правата на потребителите, гарантирани от закона. Клаузата цели единствено изясняване на правните отношения между страните в случаи, при които законодателството допуска договорно уреждане.

Платформата използва бисквитки (cookies) с цел подобряване на потребителското изживяване и функционалността на уебсайта.

Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на уебсайт. Те не съдържат изпълним код и не могат да причинят вреда на устройството.

За какво се използват бисквитките

Събраната чрез бисквитки информация се използва за следните цели:

• статистически анализ на трафика и поведението на потребителите;
• персонализиране на съдържанието и настройките на платформата;
• подобряване на функционалността и навигацията на уебсайта;
• анализ на ефективността на предоставяните услуги.

Срок на съхранение

Бисквитките се съхраняват за срок от 1 (една) година от датата на инсталирането им, освен ако потребителят не ги изтрие преди изтичането на този срок чрез настройките на браузъра си.

Управление на бисквитките

Потребителят може да откаже използването на бисквитки или да ги изтрие по всяко време чрез настройките на използвания от него браузър. Отказът от бисквитки може да ограничи достъпа до определени функции на платформата.

Използването на платформата ZoraBet представлява пълно и безусловно приемане на настоящата политика за поверителност в нейната актуална редакция.

Действаща версия

При наличие на противоречие между различни версии на настоящия документ, действащата и публикувана на уебсайта версия има предимство пред всички предходни редакции. Потребителят носи отговорност за периодичното запознаване с актуалното съдържание на документа.

Промени в политиката

Платформата си запазва правото да актуализира настоящата политика по всяко време. При съществена промяна потребителите ще бъдат уведомени по подходящ начин. Продължаването на използването на платформата след публикуване на актуализирана версия се счита за приемане на промените.

Случаи на споделяне

Информацията може да бъде предоставена на трети страни в следните ситуации:

• при задължение по закон или по нареждане на компетентен орган;
• при необходимост от разрешаване на правен спор;
• при изпълнение на договорни задължения с партньори на платформата.

Информираност на потребителите

Списъкът на третите страни, с които могат да се споделят данни, е наличен на уебсайта. В случаи, при които конкретна трета страна не е изрично посочена, потребителят се уведомява за целта и обхвата на предаването преди то да бъде извършено.

Съгласие

С предоставянето на личните си данни и с използването на платформата потребителят дава съгласие за споделянето им с трети страни в описаните случаи. Всяка трета страна, получила достъп до данни, е задължена да ги обработва единствено за договорената цел и при спазване на приложимите стандарти за защита.

Отговорност за външни сайтове

Платформата не носи отговорност за съдържанието, практиките за сигурност или политиките за обработване на лични данни на свързаните външни уебсайтове. Достъпът до такива сайтове се осъществява изцяло на риск и отговорност на потребителя.

Препоръки при посещение на външни сайтове

Потребителят следва да:

• прочете и прецени политиката за поверителност на всеки външен уебсайт преди предоставяне на лични данни;
• не приема, че стандартите за защита на данните на外部сайтовете съответстват на тези на платформата;
• уведоми екипа за поддръжка при установяване на неподходящо или измамно съдържание на свързан уебсайт.